Когда появляются проблемы со здоровьем, всем нам хочется получить консультацию грамотного доктора, который назначит эффективное лечение. Медицинское служение столь ответственно, что его можно назвать делом особой важности. В интервью газете «Георгиевская ТВ НЕДЕЛЯ» врач-терапевт Белоусова Наталия Викторовна рассказала, как важно быть вдохновленной своей профессией, чем славится медицинский центр «Гигея» в г. Георгиевске и почему бюрократия так губит медицину.
– Наталия Викторовна, как начался ваш путь к врачеванию?
– Я закончила Ставропольский медицинский государственный институт в 1989 году. Мне очень повезло, ведь я успела перенять знания на закате советской эпохи, когда школа медиков была особенно сильна. Наши первоклассные преподаватели не просто учили нас – они вдохновляли, что было очень важно для начинающих молодых специалистов. Сейчас я уже 26 лет в медицине. Несколько раз за эти годы меня приглашали на руководящие должности, но я всегда предпочитала быть практикующим врачом. Всё-таки живое общение и возможность приносить людям пользу не может сравниться с перебиранием бумаг в кабинетах.
– Что для вас значит клятва Гиппократа?
– То же, что для военного человека присяга. Если он нарушает ее – становится предателем Родины. Для меня, как для доктора, не только важна моя профессиональная репутация, но и чувство человеческого достоинства. Каждое поколение будущих врачей должно осознанно относиться к этой клятве, ведь она не просто набор слов. Это – честь, достоинство и внутренние ориентиры в профессии.
– Нужны ли какие-то особые качества и навыки человеку, который решил стать доктором?
– Однозначно, да. Путь в этой области достаточно тернист. Много подводных камней, с которыми приходится сталкиваться. Если вы не готовы бесконечно совершенствоваться, самообразовываться, а главное любить свою работу и в особенности пациентов – не стоит поступать в медицинский институт. Лучше стать хорошим строителем, чем плохим врачом.
– Испытываете ли вы к своим больным сострадание?
– Тот, кто говорит, что доктор только выписывает пилюли, сильно заблуждается. На самом деле наша работа многогранна. Например, очень часто на прием приходят одинокие бабушки и дедушки, которым и поговорить не с кем. Они ждут не только медицинского осмотра, но и простого человеческого общения. Во время консультаций мне рассказывают как о своих заболеваниях, так и о бедах, заботах. Невольно начинаешь сопереживать. Формальное отношение к больным для меня недопустимо. Не имея милосердия, невозможно избавить человека от физических страданий и болезней. Иначе твоя миссия будет бесполезной, никому не нужной.
– У вас есть пациенты, которые приходят исключительно к вам?
– За много лет работы у меня были разные пациенты с разными диагнозами. Некоторые из них действительно не желают идти на прием к другим специалистам. Даже сменив место работы, я не могу отказать в консультации тем, кому важно лечиться именно у меня. Часто в благодарность они дарят цветы и конфеты. Хотя я не люблю сладкое, но не взять подарок, сделанный от души, просто неудобно. Мне очень приятно в такие моменты и как профессионалу, и как женщине.
– Наталия Викторовна, сейчас вы трудитесь в медицинском центре «Гигея». Есть ли разница между частным учреждением и государственной поликлиникой?
– В центре «Гигея» мне сразу понравились условия работы: коллеги достаточно доброжелательны и готовы взаимодействовать по вопросам лечения. Когда совещаются врачи разного профиля, это помогает целостно подойти к проблеме пациента. В центре всегда можно быстро пройти дополнительные обследования: УЗИ всех органов и электрокардиограмму, необходимые для уточнения диагноза. Кроме того, на прием отводится 30 минут, которых достаточно, чтобы уделить человеку максимум внимания. А главное – удобство для самих посетителей, которые имеют возможность записаться ко мне на прием предварительно. В современных условиях нет необходимости сидеть в шумных очередях часами.
– Интересно, где проходят лечение члены вашей семьи? Понятно, что вы как терапевт, конечно, берете функции семейного доктора на себя. А если нужен узкий специалист?
– У нас в Георгиевске много врачей-профессионалов. Одна из них – эндокринолог Обозина Ольга Федоровна, которая совмещает работу в поликлинике и в центре «Гигея». Поэтому, когда моей маме понадобились услуги данного специалиста, я привела ее на обследование именно в медцентр. Здесь можно с комфортом пройти обследование на современном качественном оборудовании и получить грамотную консультацию. Моя мама осталась очень довольна результатами лечения, теперь советует и своим знакомым обращаться сюда.
– Закончите, пожалуйста, кратко фразу «Хороший врач – это…»
– Не дилетант и не хапуга! Он имеет особые знания и безграничные возможности, чтобы быть полезным в этом мире. Хороший врач всегда на позитиве и получает драйв от своей работы. А главное, он относится к пациентам так, как хочет, чтобы отнеслись к нему в случае болезни: с любовью и заботой.
